¿Inclusión Laboral?

Por: Daniela Schurenkamper Alpuche, Directora de Comunicación Social de Alianza Éntrale

Hemos escuchado las palabras “Inclusión laboral”, pero ¿realmente sabemos su significado? , ¿Cómo se engloban?

En este artículo encontrarás información sobre el concepto de inclusión laboral, en qué consiste y algunas de las barreras para la inclusión.

Empecemos describiendo el concepto “Incluir”.

De acuerdo con la Real Academia Española, incluir significa: poner algo o a alguien dentro de una cosa o de un conjunto, o dentro de sus límites. En un contexto más coloquial, podemos decir que la palabra incluir significa integrar o englobar a alguien dentro de un espacio o, en dado caso, en una condición determinada.

Ahora, cuando hablamos de inclusión laboral nos referimos al enfoque en donde se crea la igualdad de oportunidades y equidad de condiciones favorables para la participación de todas las personas en situación de vulnerabilidad dentro del mercado laboral. Para comprender mejor la inclusión laboral, debemos de entender los siguientes conceptos:

Igualdad de oportunidades: se refiere a los ajustes y adecuaciones necesarios en los diferentes entornos: judicial,social,cultural y de bienes y servicios, con el fin de que la persona con discapacidad tenga las mismas posibilidades y oportunidades que el resto del personal de trabajo, facilitando así la convivencia, participación y trabajo en equipo dentro de la organización.

Equidad de condiciones: Implica la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral, la contratación con los derechos de ley, programas y cursos de capacitación, orientación, permanencia de empleo, entre otros.

Teniendo en cuenta esto, abordaremos cuáles son las diferentes barreras que encontramos en la inclusión laboral, las cuales surgen como consecuencia de los diferentes mitos o falsas creencias en torno a la inclusión laboral. Estas pueden presentarse de manera interna, refiriéndonos a las empresas u organizaciones, o externas, es decir, aquellas establecidas por el entorno de las personas con discapacidad.

Internas:

  • Desconocimiento de inclusión, diversidad o personas con discapacidad.
  • Falta de adaptación y accesibilidad dentro de las instalaciones de la empresa o en plataformas digitales.
  • Dificultad en el proceso de inclusión por falta de conocimiento o trato hacia la persona.
  • Falta de concientización y capacitación al personal.

Externas:

  • Falta de apoyo por parte de la familia.
  • Escasez de bolsas de trabajo en línea que sean incluyentes.
  • Inseguridad e inestabilidad emocional.
  • Falta de preparación de la persona (ej. habilidades sociales).
  • Carencia de hábitos laborales y habilidades sociales.
  • Poca experiencia laboral.

Para muchos, la inclusión laboral podría resultar como una obligación, cuando en realidad es un beneficio tener una mayor diversidad de talento, ya que mantiene a la empresa competitiva en el mercado laboral. Esto se resume a que la mayor barrera de la inclusión laboral, es la falta de información y de conocimiento que se tiene acerca de la diversidad y de la inclusión, ya que no existen suficientes cursos o programas dentro de las empresas que concienticen a las y los colaboradores sobre el tema.

Ahora, ya teniendo un panorama un poco más amplio y claro acerca de la Inclusión laboral, te invitamos a compartirlo con tus compañeros, amigos y familia para que juntos hagamos un México más justo, más humano y sobre todo, más incluyente.

 

Personas con discapacidad en el ámbito laboral

Por: Daniela Schurenkamper Alpuche, Directora de Comunicación Social de Alianza Éntrale.

Una de las principales barreras que encuentran las empresas para la promoción de un entorno diverso e incluyente, es la desinformación que existe sobre el tema de la discapacidad, hecho que trae como consecuencia la posible presencia de prácticas discriminatorias hacia las personas con discapacidad dentro de los centros de trabajo, sin realmente entender o tener clara su condición de vida. Para romper con esto, generamos este artículo que te permitirá conocer: 1) cuáles son los mitos alrededor de la discapacidad en el trabajo, 2) quiénes son las personas con discapacidad y 3) cuáles son los diferentes tipos de discapacidad.

En México, existen alrededor de 7.8 millones de personas con algún tipo de discapacidad, de las cuales el 82% tiene menos oportunidades de conseguir trabajo y el 40% llega a recibir un salario menor que una persona que se encuentra en el mismo puesto. A pesar de que esta cifra llegue a generar un impacto significativo para nuestra sociedad, todavía prevalece una gran desinformación sobre quiénes son estas personas. Este desconocimiento e ignorancia ha logrado como consecuencia la creación de ciertos mitos que dan paso a falsos prejuicios y estereotipos sobre las personas con discapacidad, limitando así, sus oportunidades laborales. A continuación, te presentamos algunos de estos:

• La discapacidad es una enfermedad y las personas que la padecen sufren.
• Es una persona con discapacidad, por lo tanto, se deben tener sentimientos de lástima hacia ella.
• Una persona con discapacidad no puede ser independiente, necesita de ayuda constante para todo.
• Las personas con discapacidad seguro faltan mucho a la escuela o al trabajo.
• Las personas con discapacidad representan un segmento muy pequeño de la población, no tiene importancia su inclusión laboral.
• Las personas con discapacidad no pueden trabajar por que no son capaces de soportar el estrés o seguir instrucciones.

Una vez identificados algunos de los mitos en torno a la discapacidad, seguramente te surgió la siguiente pregunta, “¿cómo puedo romper estas falsas creencias?” La respuesta es muy sencilla: informándonos sobre quiénes son las personas con discapacidad.

De acuerdo con la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad: “La discapacidad es un concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás ”.

Si bien es cierto que la discapacidad puede surgir como consecuencia de alguna enfermedad, trastorno, accidente, consumo de sustancias tóxicas, entre otros factores, es importante aclarar que la discapacidad no es una enfermedad, sino una condición de vida. Anteriormente, la sociedad se regía bajo un modelo asistencialista que consistía en referirse y dirigirse a una persona con discapacidad como sujeto de lástima, por lo tanto, no se les permitía realizar nada, ya que “no podía”. Afortunadamente, la sociedad cambia y junto con ella algunos modelos.
Quienes forman parte del siglo XXI, han luchado por dejar atrás el asistencialismo para concentrarse en un modelo de derechos ¿qué significa esto?

1. Hay que reconocer que una persona con discapacidad, antes que nada, es PERSONA, por lo que es capaz de realizar cualquier cosa mientras no se le pongan barreras en su entorno.
2. Las barreras pueden ir desde pensamientos erróneos como los mitos previamente mencionados, hasta aquellos obstáculos en el entorno físico debido a una falta de accesibilidad.
3. Las personas con discapacidad deben ser percibidas como sujetos con derechos y obligaciones que merecen estar en equidad de condiciones que las demás, para el desarrollo de sus actividades del día a día.
4. Existen personas con discapacidad preparadas para el trabajo debido a una previa formación y capacitación profesional.

Si la intención de este artículo es generar conciencia sobre las personas con discapacidad, uno de los puntos que es importante aclarar es que la discapacidad no es sólo una. Dentro de esta condición, existe una gran diversidad de personas con discapacidad:

• Personas con discapacidad física/motriz
• Personas con discapacidad visual
• Personas con discapacidad auditiva
• Personas con discapacidad intelectual
• Personas con discapacidad psicosocial/mental

Ahora que ya conoces quiénes son las personas con discapacidad, por qué esta no debe ser percibida como una enfermedad y cuáles son los tipos de discapacidad, te sugerimos continuar investigando más sobre este tema. Recordemos que una de las claves para romper con la discriminación, es la información. Es por ello qué te invitamos a seguir leyendo nuestros artículos para que juntos hagamos un México más justo, humano e incluyente.

Presentación del Libro

“Diversidad es lo que somos. Inclusión es lo que hacemos”

Alianza Éntrale presenta el libro: “Diversidad es lo que somos. Inclusión es lo que hacemos”, compendio de buenas prácticas empresariales de inclusión laboral de personas con discapacidad. 

El pasado martes 10 de diciembre del 2019, en el Museo Memoria y Tolerancia, Alianza Éntrale llevó a cabo la presentación del libro: “Diversidad es lo que somos. Inclusión es lo que hacemos”, proyecto que comparte las buenas prácticas que han implementado las empresas en sus centros de trabajo para fomentar la inclusión laboral de personas con discapacidad en México. 

 

 

Una de las principales necesidades que tienen las empresas con relación a la inclusión de personas con discapacidad, es la falta de respuestas ante  el planteamiento: ¿cómo lo hago? Es posible que entre las y los colaboradores se presente cierto temor de no hallar las estrategias adecuadas para facilitar la inclusión laboral de personas con discapacidad. Es por ello que Alianza Éntrale comenzó esta iniciativa que tiene como propósito contar las travesías que vivieron las empresas aliadas en la implementación de sus prácticas de inclusión.

Para dar a conocer este proyecto, se llevó a cabo un evento en el Museo Memoria y Tolerancia el pasado 10 de diciembre del 2019. Las empresas y organizaciones de la sociedad civil que asistieron a dicho evento, no sólo conocieron el propósito del libro, también tuvieron la oportunidad de escuchar los procesos y estrategias de implementación de buenas prácticas de inclusión de AT&T, Citibanamex y Fundación Inclúyeme; dos  empresas y una organización de la sociedad civil, cuyas historias se encuentran en las páginas de este primer tomo. De igual manera, Gerardo Gaya, Director Ejecutivo de Iluminemos de Azul y miembro del Consejo Consultivo de la Red FaSIL (Red de Facilitadores de Servicios en Inclusión Laboral) invitó a empresas y organizaciones a seguir trabajando en conjunto, ya que esta colaboración, hará posible la construcción de un México más incluyente.  

Este libro está disponible en formato digital y puede descargarse en la siguiente página: https://www.inclusionlaboral.org. Alianza Éntrale invita a más empresas a sumarse a este proyecto, compartiendo aquellas buenas prácticas que ya han impactado la vida de muchas personas y que servirán de ejemplo para aquéllas que están iniciando el camino hacia la inclusión laboral de personas con discapacidad. 

No se rindan

Melina Windisch Klein, Citibanamex

“Yo les pediría que quiten la venda de sus ojos.”

Mi nombre es Melina Windisch Klein y soy Asistente Administrativo del Área Comercial en Centro Citibanamex. Hago funciones de apoyo al Área Comercial, mensajería interna y externa, facturas y apoyo a otras áreas. Hace un año me incorporé al programa de inclusión.

Creo que las empresas tienen miedo por varias razones. No hay información correcta, no quieren cambiar el concepto de inclusión y por miedo a arriesgarse a contratar a una persona con una discapacidad.

Yo les pediría, que quiten la venda de sus ojos. Ya es tiempo de romper la barrera para que todos, personas con y sin discapacidad, tengamos las mismas oportunidades para crecer. Empresas, mexicanas o extranjeras, terminarán con una sonrisa ya que sí pudieron lograr incluir a una persona con discapacidad. No se rindan.

¡Haz lo que te gusta!

Testimonio de Manuel Zurita, Zimat

“¡Haz lo que te gusta! De la mejor manera y sin importar lo que te dice la gente.”

Me llamo Manuel Zurita, comencé a trabajar en Zimat en marzo del 2019. El día de hoy, soy encargado de juntar información sobre eventos artísticos.

Desde joven me encontré con gente que no creía en mi, gente que pensaba que, como usaba aparatos auditivos estaba sordo y no podía entender. Pero, esa fue la gente que no me quiso conocer. A mi me encanta actuar, cantar y ayudar a la gente. Siempre voy a castings y asisto a cualquier evento. Sé que nada es fácil, pero lo importante es no darse por vencido.

¡Haz lo que te gusta! De la mejor manera y sin importar lo que te dice la gente. Tarde que temprano, encontrarás la oportunidad. La buena actitud es TODO.

Invito a las empresas a que se animen a contratar a personas con discapacidad y a dejarse sorprender.

 

Abramos puertas

Testimonio de Karla Reyes, Elementia

“Construyamos empresas con una cultura incluyente.”

Me llamo Karla y soy Diseñadora Gráfica. Comencé a trabajar en elementos en el Área de GBS hace cuatro meses. Hago los artes para las Redes Sociales de algunas de nuestras marcas cómo Nacobre, Cempanel, Mexalit y Eureka.

En nuestro país, hay muchas personas que nos ven y creen que por nuestra discapacidad somos incapaces de realizar y aprender nuevas tareas y ocupar ciertos puestos. Lo cierto es que si construimos empresas como Elementia, con una cultura incluyente, podemos abrir nuevas puertas que nos permitan aprender mutuamente, adquirir nuevos conocimientos, crecer y demostrar nuestras capacidades.

 

No te arrepentirás

Testimonio de Daniel Barois, Igasamex

Somos personas que podemos dar un toque de humanidad a su empresa.

Mi nombre es Daniel Barois y soy Gerente de Cultura y Talento en Igasamex desde hace 5 años. Yo me encargo de todo el proceso de capacitación de la empresa, ayudo a coordinar todo el proceso de comunicación interna así como en los esfuerzos de Responsabilidad Social Empresarial.

El paradigma que injustamente las personas con discapacidad enfrenta en que las personas creen que no podemos realizar ciertos labores de trabajo, brindar un servicio con excelencia o que no tenemos las “calificaciones” para ciertos puestos.

Pero la realidad es que sí hay personas que están capacitadas para hacer su trabajo y lo hacen muy bien. Si hay Pcd que tienen títulos universitarios, maestrías y que pueden ocupar puestos gerenciales o directivos. Somos personas que podemos dar un toque de humanidad a su empresa.

Si todavía no tienes a personas con discapacidad trabajando en tu empresa, te invito a que lo hagas. Así la gente querrá entrar a trabajar a tu empresa y brindarás un servicio mucho más humano y mejor. ¡Éntrale! No te arrepentirás de nada.

 

Foto de Sledad guarneros, mujer de tercera edad, en blanco y negro

Romper barreras

Testimonio de Soledad Guarneros, ManpowerGroup

“Aceptamos nuestra condición de discapacidad y eso nos permite superar los obstáculos.”

Mi nombre es Soledad Guarneros y soy Operadora del Centro de Contacto del Área de Calidad en el Servicio y Redes Sociales de ManpowerGroup. Doy atención y seguimiento a las llamadas por parte de candidatos, asociados y clientes internos y externos de la empresa.

La gente suele pensar que sufrimos por nuestra discapacidad y que eso no nos permite disfrutar de la vida como cualquier otra persona. Piensan que no tenemos ambición o que no tenemos la capacidad para estudiar alguna carrera o ejercer alguna profesión.

La realidad es que aceptamos nuestra condición de discapacidad y eso nos permite superar los obstáculos para lograr nuestros objetivos y disfrutar la vida en compañía de nuestros familiares, colegas y amigos.

Estoy convencida de que las empresas se llevarían una muy grata sorpresa si dan ese paso para ser incluyentes, quitarse los miedos, romper barreras para que todos juntos cumplamos con nuestras metas.

Premio Éntrale 2019

Empresas comprometidas con la Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad

Este año, por segunda ocasión, la Alianza hizo entrega del Premio Éntrale al 1% de las empresas que, por su trabajo constante, esfuerzo y compromiso, alcanzaron resultados sobresalientes en el Índice de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad, además de implementar buenas prácticas de inclusión en una o más áreas de la organización.

El Índice de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad (IILPCD) es una herramienta que les permite a nuestros aliados la posibilidad de realizar un auto-diagnóstico de los procesos de la empresa, analizando qué tan accesibles e incluyentes son. Éste cuestionario evalúa:

  1. La contratación y atención a las necesidades de las personas con discapacidad en el centro de trabajo.
  2. La cultura de la empresa, es decir, qué tanto se vive la inclusión entre las y los colaboradores, los contenidos y formatos de la comunicación interna y externa, así como el involucramiento de los puestos directivos y gerenciales en las iniciativas de inclusión.
  3. Las políticas, el proceso de reclutamiento y el desarrollo de las personas con discapacidad como miembros de la empresa.
  4. Políticas y procesos de protección civil, así como los procedimientos para solicitud de adaptaciones y ajustes razonables.

 

Fernando Estrada, Director de Éntrale, entrega un cuadro a Lala por ser ganador del Premio Éntrale

Este año, se otorgó el Premio Éntrale a:

Walmart de México, ya que la empresa destacó por la contratación en gran escala e implementación de tiendas 100% accesibles.

GNP Seguros, ya que, además de fortalecer su programa de inclusión de manera interna, mediante mentoría y acompañamiento,  ha apoyado a otras empresas a alcanzar sus objetivos.

Cinépolis, por procurar una cultura incluyente para con sus colaboradores y clientes, manteniendo una alta retención del personal y brindando funciones incluyentes.

Finalmente, se reconoció a Grupo Lala, por lograr que el 2% del personal sean personas con discapacidad, así como el fortalecimiento de una cultura de inclusión mediante la creación del distintivo Evento Incluyente.

Sabemos que cada una de las empresas aliadas trabaja incansablemente por lograr que México sea un país más incluyente, por lo que no nos queda duda de que nos seguirán sorprendiendo con grandes resultados que logren cambiar la vida de las personas con discapacidad.

Únete a la alianza en www.entrale.org

Foro Éntrale 2019

El CMN a través de Éntrale, promueve el fortalecimiento de la agenda de inclusión laboral de personas con discapacidad en México

Ciudad de México, a 30 de septiembre de 2019.

Bajo el tema “Generar el cambio rompiendo paradigmas“, tuvo lugar el “Foro Éntrale 2019” con la finalidad de reconocer el esfuerzo de las empresas que han participado desde el lanzamiento de la iniciativa y fortalecer la agenda de inclusión laboral de personas con discapacidad en México a través del diálogo con especialistas en la materia.

En México viven alrededor de 1 millón de personas con discapacidad con habilidades y potencial para trabajar, de las cuales, solo el 30% está activa en el mercado laboral. La Alianza Éntrale es una iniciativa del Consejo Mexicano de Negocios, que nace en 2016 para impulsar la cultura de inclusión laboral de personas con discapacidad en las empresas, clave para el desarrollo del país. En total son ya 523 empresas que han integrado a su plantilla laboral personas con discapacidad, quienes representan capital humano talentoso y comprometido.

Foto de Premiación

El foro inició con la firma del “Convenio por la Empleabilidad de Jóvenes con Discapacidad” en colaboración con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), para promover la inclusión desde el programa Jóvenes Construyendo el Futuro y para ello se contó con la presencia de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social Luisa María Alcalde Luján; Pablo González Guajardo Director General de Kimberly-Clark de México y presidente de la Comisión de Educación del Sector Empresarial (CESE), Alex Olhovich Pérez, Presidente de Alianza Éntrale, Fernando Estrada Franco, Director Ejecutivo de Alianza Éntrale y Verónica Rodríguez de Grupo Bimbo, quienes subrayaron la importancia de  construir puentes y trabajar de la mano todos los actores involucrados a favor de la inclusión laboral de personas con discapacidad.

En este sentido Pablo González, enfatizó que “La inclusión debe convertirse en parte integral de los ideales y de la operación diaria de cada empresa participante. Esto implica un compromiso sostenido de parte de directivos y colaboradores. Así que hay que entrarle en serio y al cien por ciento”, adicional subrayó la importancia de construir puentes entre los sectores privado, público y social, para que “Éntrale eche raíces y siga dando frutos a largo plazo “.

Foto de ponente Francisco Rivas

Por su parte, la Secretaria del Trabajo y Previsión Social Luisa María Alcalde, subrayó que “a través de este convenio se ratifica el compromiso de Jóvenes Construyendo el Futuro con la inclusión de personas con discapacidad para que, por medio de la capacitación se puedan brindar más y mejores oportunidades para la empleabilidad de este sector, a quienes, por falta de experiencia y profesionalización, no se les han abierto oportunidades laborales” e invitó a las empresas que participan en el programa Jóvenes Construyendo el Futuro a sumar personas con discapacidad a sus planes de capacitación.

Asimismo, durante el acto inaugural, se ofreció el Premio Éntrale a las 4 empresas más sobresalientes en la implementación de programas que promueve la Alianza en donde el Presidente de Alianza Éntrale, Alex Olhovich Pérez expresó “Nuestro compromiso es encontrar áreas de oportunidad y seguir ofreciendo herramientas que brinden a nuestras empresas aliadas los medios para cimentar y fortalecer una cultura interna de inclusión para así, seguir abriendo puertas a las personas con discapacidad en nuestro país.”

Con el objetivo de fortalecer la agenda de inclusión de personas con discapacidad en México, el Foro Éntrale contó con la participación de actores clave, tanto del sector empresarial como de la sociedad civil como Verónica Rodríguez de Grupo Bimbo; Mónica Flores, Presidenta de Manpower Group Latam; Francisco Rivas, Director del Observatorio Nacional Ciudadano y Bárbara Anderson, Fundadora de YO También.

Los expertos coincidieron en que es importante cambiar la cultura dentro de las empresas para incluir a personas con discapacidad, lo que representa una oportunidad de crecimiento no solo para ellas sino para el país.  Así como de robustecer políticas públicas que mejoren las oportunidades de desarrollo profesional de la población con discapacidad.

Foto de Mario Amkie

En este sentido, Mónica Flores enfatizo en la necesidad de que  “La inclusión debe ser parte de la cultura de la empresa y esta debe ser contagiada y promovida por los líderes de las organizaciones.” Por su parte, Francisco Rivas subrayó la necesidad de robustecer el Estado de Derecho si queremos “ mitigar la desigualdad de oportunidades sin un sólido Estado de Derecho y este se consolida cuando hay igualdad frente a la ley”. Finalmente , Bárbara Anderson hizo énfasis en la necesidad de promover la formación como factor clave para lograr que más personas con discapacidad en el mercado laboral “ si no les estamos dando desde pequeños, en las escuelas, las herramientas necesarias para que se puedan insertar en el mundo laboral. Para el ciclo 2018-2019 la SEP tiene registrados 145,524 alumnos con alguna discapacidad, cuando en todo el país hay un total de 2,118,282 personas entre 5 y 19 años con discapacidad. Es decir que solo va a la escuela 1 de cada 20 mexicanos con alguna discapacidad. Es un dato demoledor

Éntrale proporciona apoyo a las empresas para la implementación de programas de inclusión laboral a través de manuales de inclusión, herramientas digitales de capacitación, bolsa de trabajo, índices de medición y un web-app para medir el clima laboral, todo de manera gratuita para las empresas interesadas. Confirmando así, su compromiso de contribuir a la vinculación de esfuerzos del sector empresarial, aliados estratégicos del sector y personas con discapacidad para fomentar su desarrollo dentro del mercado laboral y la construcción de empresas más incluyentes.