En la esquina superior derecha:Una fotografía de Marco Moreno. Usa una playera y encima una camisa. Sonríe viendo hacia el frente. Tiene barba y bigote. En la esquina inferior izquierda el texto: "El camino que hemos recorrido". Marco Moreno, Director de Customer Experience México en Schneider National

El camino que hemos recorrido

Cuando nos invitaron a participar en la publicación de nuestras reflexiones en “Empresas a empresas” tuve la oportunidad de poner en perspectiva el impacto que la inclusión y diversidad han tenido en mi persona. Cómo la organización, de la que hoy formo parte, ha logrado poner estos temas no solo dentro de su agenda de negocios, sino lograr hacer que permee a mi vida personal y en otros ámbitos, haciéndolo parte de mi agenda propia y que muy probablemente trascenderá fuera de las paredes de donde hoy me desempeño laboralmente.

 

El inicio

Empecemos por el inicio, reflexionando y escribiendo desde una posición de privilegio en donde he tenido oportunidad de acceder a educación, tener acceso a servicios de salud, obtener oportunidades de desarrollo laboral sin discriminación de ningún tipo; y la llamo de privilegio porque no fue hasta que me uní a Schneider donde realmente empecé a ser consiente de temas de inclusión y diversidad. Y la llamo una vida de privilegios; porque se vuelve tal cuando es comparada con aquellos que han sido víctima de sus circunstancias y han sufrido discriminación y segregación por temas físico/fisiológicos, económicos y sociales; que han ocasionado que poder acceder a dichos derechos sea mucho más complicado. Tampoco es que sea “garbanzo de libra”, un Godinez más como cualquier otro; sin embargo, al identificar mi contexto pude percatarme que estuve muy poco expuesto a diferencias dentro del entorno en donde crecí y me desarrolle; donde realmente no podía percibir la necesidad de inclusión y diversidad, porque no había representación de tal en mi vida.

Recuerdo una visita a un cliente, que produce juguetes para niños; quienes han recibido cartas de infantes de todo el mundo, quienes solicitaban ser representados dentro de ese universo. Donde diferentes tonalidades de piel, diferentes tipos y formas de cuerpos son aceptadas y celebradas; donde ellos puedan observar que “existen” y son visibles para los demás y que no están solos. Fue hasta ese momento que entendí lo importante que era hacer visible y representar a todos la diversidad que nos rodea y conectarnos con aquellos con quienes pareciéramos no tener mucho en común.

Manos a la obra

Para lograr dicha visibilidad y representación dentro de la organización, se creó un comité que incluye personas de todos niveles y departamentos, quienes trabajan para diseñar estrategias que nos ayuden a asegurarnos que estos temas formen parte activa dentro de nuestra cultura empresarial y del impacto que tienen dentro de nuestra comunidad; entre ellos el buscar la certificación de Human Rights que proteja y vele por los intereses de las comunidades marginadas como la LGBT+ o programas como el de “Jóvenes con trabajo digno” en el cual en conjunto con otras asociaciones como es el Monte de Piedad, se ha establecido becas para poder dar acceso a preparación y capacitación de jóvenes de escasos recursos, para que puedan acceder a un empleo digno dentro de la industria de transporte; donde además trabajando con nuestros socios comerciales podremos ofertar plazas de trabajo para estos jóvenes una vez concluido el programa, ayudándoles a colocarse en el mercado laboral, cambiando así sus probabilidades de alcanzar un mejor nivel de vida para ellos y sus familias, a la par que nos permite fortalecer nuestra industria con personal capacitado, resolviendo a si una necesidad imperante de la misma. El constantemente buscar las certificaciones como son la NOM 025 o incluso el Distintivo Éntrale; que nos permitan estar a la vanguardia en estas iniciativas; forma también una parte importante de la cultura que hoy en día rige la empresa.

Gracias a estas iniciativas he podido tener conciencia de la importancia de estos temas y he podido asumir mi responsabilidad como parte de la comunidad a la que pertenezco. Hoy puedo decir que, gracias al empuje de estos temas dentro de la organización, he podido ver beneficios no solo a nivel empresarial, generando una empresa mucho más versada en temas sociales de manera mucho más consiente y participativa; también he podido observar beneficios tangentes como la generación de fuerza de trabajo en estratos vulnerables y como estas acciones pueden cambiar la vida de las personas y comunidades. Hoy puedo entender que esto no solo es responsabilidad de las empresas sino también de nosotros como individuos y líderes.

Aún queda mucho camino que recorrer para realmente celebrar una verdadera inclusión y diversidad, pero hoy estoy satisfecho por el camino que hemos recorrido como organización y estoy sumamente orgulloso de que, a través de estos instrumentos organizacionales, el tema ha trascendido a nivel personal. Creo firmemente que entre más aliados sumemos a estas iniciativas, construiremos una mejor sociedad y un mejor país para todas, todos, todes.