Especificaciones del puesto
Descripción
Gestionar la información de manera precisa y oportuna para asegurar la satisfacción del cliente. Brindar soporte y orientación a los clientes durante el proceso de atención de siniestros. Captura en lÃínea de datos correctos y completos, siguiendo los lineamientos establecidos. Atención de siniestros (autos, ingresos hospitalarios y daños a clientes.)
Aptitudes:
Atención,orientado a resultados
Requerimientos Mínimos
Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana Actitud de servicio y comunicación efectiva. Conocimiento basico en el manejo de PC y captura de datos. Bachillerato concluido. Mínima experiencia de 3 a 6 meses como operador telefónico en Contact Center o ATC
Comentarios
Gestionar la información de manera precisa y oportuna para asegurar la satisfacción del cliente. Brindar soporte y orientación a los clientes durante el proceso de atención de siniestros. Captura en lÃínea de datos correctos y completos, siguiendo los lineamientos establecidos. Atención de siniestros (autos, ingresos hospitalarios y daños a clientes.)
Detalles
- Publicado: 2026-02-19
- Industria: Seguro y Reaseguro
- Experiencia requierida: 6 meses
- Posición física de trabajo: Sentado
- Prestaciones: prestaciones superiores
- Conocimientos informáticos:Computadora
Información de la Empresa
- Nombre: MAPFRE MÉXICO
- Industria: Seguro y Reaseguro
- Sitio Web: MAPFRE MÉXICO