Especificaciones del puesto
Descripción
Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Auxiliar de atención a clientes, donde serás responsable orientar, cobrar, facturar y dar una atención de alta calidad a nuestros clientes. Requisitos: * Preparatoria concluida. * Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes, área administrativa y cobro en caja. * Facilidad de palabra. * Gran atención a los detalles y habilidades de resolución de problemas. * Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Responsabilidades: * Asesorar y dar atención personalizada a los clientes * Cobro de mercancía (efectivo, tarjeta , terminal y puntos de venta) Devoluciones y cambio. * Realizar facturas, devoluciones, cobros y cancelaciones. * Conmutador. * Modulo de envolturas. OFRECEMOS Sueldo base + comisiones Prestaciones de ley Vales de despensa Fondo de ahorro Prestaciones superiores Comedor subsidiado Servicio médico Descuento de empleados. “En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento”.
Aptitudes:
Adaptación,Honestidad ,Entusiasta,Comunicación efectiva,Empatía,Resolución de problemas,Trabajo en equipo
Requerimientos Mínimos
Sensoriales: Buena visión, buen sentido del oído, capacidad para comunicarse de manera efectiva. Intelectual: Conocimiento de servicio al cliente. Uso de caja, paquetería de office, administración básica. Cognitivo: Atención al detalle, memoria.
Detalles
- Publicado: 2025-10-28
- Industria: Administración, Ventas
- Experiencia requierida: 1 año
- Habilidades requeridas: Conocimiento de producto y/o servicio,Habilidades de comunicación,Manejo de objeciones,Documentación y registro,Conocimiento de tecnología
- Posición física de trabajo: Sentado, Parado
- Prestaciones: Prestaciones superiores a Ley
- Inglés: Muy básico
- Edad: 18
Información de la Empresa
- Nombre: El Palacio de Hierro
- Industria: Administración, Ventas
- Sitio Web: El Palacio de Hierro