Descripción

Este puesto realizará actividades relacionadas con el equipo de back office. El back office trabajará con la emisión, el análisis de datos, la presentación de informes y las conciliaciones. Este puesto trabajará con los clientes y gestionará los procesos operativos. Esta posición servirá como punto único a través de diferentes áreas y clientes. Principales responsabilidades: 1. Brindar soporte operativo a clientes y áreas de operaciones en informes semanales o mensuales, y registrar / ingresar información resumida de ventas en múltiples plataformas. 2. Trabajar con los proyectos de eficiencia para optimizar las actividades operativas relacionadas con las tareas de emisión y reporte. 3. Trabajar con actividades relacionadas con la cobranza de pólizas y trabajar estrechamente con el área de Finanzas. 4. Cumplir e involucrarse en proyectos para optimizar la recaudación por póliza. 5. Revisar y analizar los datos a lo largo del registro de ventas y emisiones para garantizar la correcta conciliación. 6. Participar en todas las iniciativas para desarrollar cuadros de mando, informes y SLA. Además, mantenerse en contacto con el cliente para repasar todos los datos proporcionados por el equipo de back office, y resolver cualquier duda respecto a la información. 7. Trabajar con las áreas internas de Assurant para identificar diferentes puntos de mejora en el proceso extremo a extremo.