Especificaciones del puesto
Descripción
Responsable de la coordinación y seguimiento de la operación de reclamos de auto. Generar indicadores de calidad y productividad del personal. Presentar periódicamente los informes mensuales que se le soliciten. Anticipar problemas potenciales para proponer mejoras en procesos y herramientas tecnológicas.Implementar la estrategia para alcanzar consistentemente los índices de desempeño del departamento: tiempo de aprobación, costo promedio de reparación, etc. Dirigir las actividades del equipo para el logro de las metas, desempeñarse como coach para el desarrollo del equipo, contribuir al desarrollo del desempeño del equipo a través de seguimiento continuo y retroalimentación
Aptitudes:
Liderazgo,Comunicación ,Análisis ,Gestión de equipo
Requerimientos Mínimos
·Mínimo 3 años de experiencia en puestos tales como: Supervisor de Reclamos de Autos, Supervisor de Tasación de Reclamos de Autos, Coordinador de Garantía Extendida OEM. Manejo de Indicadores
Comentarios
Lugar de trabajo Ciudad de México. Trabajo híbrido (obligatorio 2 días para asistir a la oficina) Salario competitivo y beneficios adicionales. Estacionamiento
Detalles
- Publicado: 2024-07-09
- Industria: Seguro y Reaseguro
- Experiencia requierida: 3 años
- Habilidades requeridas: Siniestros Auto
- Escolaridad mínima: Carrera concluída
- Viajar: Sí
- Posición física de trabajo: Sentado
- Prestaciones: Superiores a la ley
- Inglés: Intermedio
- Conocimientos informáticos:Excel, Deseable power BI