Especificaciones del puesto
Descripción
“En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso”. ACTIVIDADES *Atender a clientes canadienses dentro y fuera de garantía vía telefónica y correo, proporcionar información de sus productos con ayuda de los manuales y nuestras páginas internas para cumplir con los indicadores de Calidad y Encuesta de satisfacion. *Registrar los productos, crear ordenes de partes y crear ordenes de servicio dirigidas a técnicos por medio del CRM y SAP para reparar los productos dentro o fuera de garantía. *Dar seguimiento a las reparaciones y mantener a los clientes, distribuidores y gerentes de ventas de zona informados del estatus.
Aptitudes:
Adaptación,Eficencia,Organizado
Requerimientos Mínimos
*Licenciatura Terminada Administrativa, Idiomas, Comercio, Relaciones Internacionales. *Ingles Avanzado (Conversacional) *Disponibilidad de Lunes a Sabado *Buen manejo de computadora (office, correo, etc) *Experiencia minima de 1 año en atención a clientes/ventas/administrativo. *Contar con internet en casa
Detalles
- Publicado: 2024-07-08
- Industria: Ventas
- Experiencia requierida: 1 año
- Habilidades requeridas: Tolerancia ,Facilidad de palabra,Escuha activa
- Escolaridad mínima: Carrera concluída
- Posición física de trabajo: Sentado
- Prestaciones: Prestaciones superiores a la ley
- Inglés: Avanzado
- Conocimientos informáticos:Paquetería Microsoft Office
Información de la Empresa
- Nombre: Mabe
- Industria: Ventas