El Palacio de Hierro?1582434848
Asesor de Ventas Telefonico en El Palacio de Hierro
  • Benito Juárez, Ciudad de México
  • Medio tiempo
  • No disponible
  • Ventas
  • Creada hace : 37 dia(s)

Descripción

EL PALACIO DE HIERRO TE INVITA A VIVIR LA MEJOR EXPERIENCIA DE TRABAJO Y SEGUIR DESARROLLANDO TU CARRERA PROFESIONAL COMO: ASESOR VENTAS TELEFÓNICAS. Objetivo Es responsable de la atención a clientes vía telefónica, dando soluciones a las solicitudes que los clientes realizan. A través de proporcionar información correcta y concreta, asesorando acerca de que producto o servicio cubre mejor la necesidad del cliente, todo esto con la única finalidad de satisfacer las necesidades que se externan. Todo esto con un trato con amabilidad y entusiasmo a todos los contactos, trabajar por medio de metas establecidas y el seguimiento adecuado. Experiencia Mínima seis meses como Ejecutivo Telefónico, Asesor Telefónico, Ventas por Telefóno, Asesor Telefónico. Funciones Atender llamadas teléfonicas inbound de clientes Palacio de Hierro, en dónde deben solventar las dudas que presenten. Proporcionar asesoría a los clientes para poder realizar compras a través del portal de El Palacio de Hierro Brindar seguimientos a cuestiones presentadas por los clientes, ya sea a través de escalaciones por medio de correos electrónicos o llamadas outbound. Realizar seguimientos a clientes que lo requieran por medio de correos electrónicos o vía telefónica. Proporcionar una experiencia satisfactoria a los clientes, dando soluciones en la primer llamada. Habilidades Facilidad de palabra, Tolerancia a la frustración, Orientación al cliente, Actitud de servicio, Capacidad de negociación, Comunicación efectiva, Asertividad, Empatía, Entusiasmo, Escucha activa, Trabajo en equipo, Vocabulario formal Conocimientos Manejo de PC, Manejo de Etiqueta Telefónica, Conocimiento de métricas de Call Center Atractivo sueldo + prestaciones superiores a las de la ley

Aptitudes:

trabajo bajo presión,Adaptación al cambio

Requerimientos Mínimos

Experiencia en ventas telefónicas

Comentarios

Cerca del Metro Zapata

Detalles

  • Publicado: 2020-01-16
  • Industria: Ventas
  • Experiencia requierida: 1 año
  • Habilidades requeridas: Ventas
  • Prestaciones: Superirores
  • Conocimientos informáticos:Office

Información de la Empresa